ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN                                                   Stand: 22.07.2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen bei der Jasado GmbH.

Auf www.Jasado.com und entsprechende Plattformen (bspw. Dentalheld, AERA, Wawibox, etc.) verkaufen wir Produkte für die Medizinindustrie an Fachkreise. 

Im Folgenden bringen wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis, die wir für den Abschluss aller Verträge über unserem Webshop und entsprechende Plattformen präsentierte Waren zugrunde legen. 

Sie können diese AGB auf www.Jasado.com oder die o.g. Plattfomen einsehen. Zudem können Sie dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Browsers nutzen. 

1. Geltungsbereich

a)     Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns gelten ausschließlich unsere AGB in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Den nachfolgenden Bestimmungen widersprechende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

b)    Soweit wir in diesen AGB auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften verweisen, ist dies nur von klarstellender Bedeutung. Auch ohne eine solche Klarstellung gelten daher alle gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in unseren AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

c)     Unsere Produkte verkaufen wir ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, die in der Medizinbranche tätig sind und zu den in § 3 Nr. 2 des Medizinprodukterecht-Durchführungsgesetzes genannten Personen zählen („Fachkreise“). Darunter fallen Angehörige der Heilberufe, Angehörige des Heilgewerbes oder Angehörige von Einrichtungen, die der Gesundheit dienen, sowie sonstige Personen, die Medizinprodukte herstellen, prüfen, in der Ausübung ihres Berufs in den Verkehr bringen, implantieren, in Betrieb nehmen, betreiben oder anwenden. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

d)    Zum Abschluss von Bestellungen benötigen Sie ein Kundenkonto. Sie sind nicht berechtigt, mehr als ein Kundenkonto gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen.

2.  Vertragsschluss

a)     Verträge über www.Jasado.com schließen wir ausschließlich in deutscher Sprache.

b)    Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. In unserem Online-Shop und auf den o.g. Plattformen können Sie unsere Produkte unverbindlich in einen digitalen Warenkorb legen. Durch Anklicken des Buttons "jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung über die Artikel in Ihrem Warenkorb ab. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit korrigieren. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir Ihnen per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung. Sofern sich aus der Bestellung nichts anderes ergibt, sind wir berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach seinem Zugang bei uns anzunehmen. 

c)     Die Annahme erklären wir durch unsere Auftragsbestätigung. 

d)    Mitwirkungsleistungen des Kunden, die im Rahmen der AGB geschuldet sind, erfolgen ohne besondere Vergütung, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

a)     Sofern wir im Einzelfall nichts anderes mit Ihnen vereinbart haben, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Preise in Euro, und zwar zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. 

b)    Der Versand von Verbrauchsmaterialien innerhalb Deutschlands mit einem Warenwert ab 250,00 Euro netto ist kostenfrei. Bei Lieferungen, die einen Warenwert von 250,00 Euro netto unterschreiten, und bei Lieferungen ins Ausland (unabhängig vom Warenwert) berechnen wir Porto und Versandkosten sowie Zölle. Sollte ein Versand aufgrund der Beschaffenheit der Ware (etwa bei Anlagegütern im Sinne von Nr. 4 b) dieser AGB nicht möglich sein, stellen wir Ihnen die für die Lieferung tatsächlich anfallenden Kosten (zum Beispiel Speditionskosten) in Rechnung. 

Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und öffentliche Abgaben tragen Sie als Käufer. Wir stellen Ihnen die Porto- und Versandkosten in Rechnung. Die angegebenen Versandkosten verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. 

c)     Grundsätzlich bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsarten an:

(1)   Kreditkarte

Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Bestellung durch uns.

(2)   Rechnung

Bei einem Kauf auf Rechnung werden Sie vor Vertragsschluss auf der Bestellübersichtsseite über die Fälligkeit des Kaufpreises informiert. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten. Sie werden hiermit darüber informiert, dass wir Auskünfte über Ihre wirtschaftlichen Verhältnisse und Ihre Bonität einholen, wenn Sie den Kauf auf Rechnung als Zahlungsart auswählen. Im Falle einer negativen Bonitätsprüfung behalten wir uns vor, Ihnen die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nicht anzubieten oder Sie zur Bezahlung innerhalb einer angemessenen Frist durch eine andere Bezahlmethode aufzufordern. Für den Fall, dass eine Bezahlung nicht binnen dieser Frist erfolgt, behalten wir uns den Rücktritt vor.

(3)   Lastschrift

Sie können uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. In diesem Fall haben Sie für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Ihren Lasten, wenn Sie die Nichteinlösung oder die Rückbuchung der Lastschrift zu vertreten haben.

(4)   PayPal 

Wenn Sie diese Zahlungsart auswählen, werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Eine Bezahlung via PayPal ist von bestimmten Voraussetzungen, wie etwa der Registrierung eines Nutzerkontos bei PayPal, abhängig. Genauere Informationen können Sie der Webseite von PayPal entnehmen. 

Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind von Ihnen zu tragen.

d)    Rechnungen und Gutschriften übermitteln wir Ihnen in elektronischer Form.

e)    Kommen Sie in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinses zu fordern. Wir behalten uns die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. Gegenüber Kaufleuten bleibt unser Anspruch auf den kaufmännischen Fälligkeitszins (§ 353 HGB) unberührt.

4. Lieferung, Nichtverfügbarkeit der Leistung

a)     Die Lieferung der Ware erfolgt Ex Works. Die Versandart bleibt uns überlassen. Mit Übergabe der Ware an die Spedition, Zustelldienst, Frachtführer usw.  geht die Gefahr auf Sie über. Auf Ihren Wunsch hin und gegen Erstattung der Mehrkosten lassen wir ferner besondere Versandarten (z.B. Eiltransport) oder Teillieferungen durchführen.

b)    Anlagegüter, die nicht per Paket versendet werden können (Behandlungseinheiten und Artikel, die mehr als 30 kg wiegen), liefern wir per Spedition oder selbst aus. 

c)     Sofern wir mit Ihnen keine Lieferzeit individuell vereinbart haben, gelten die auf der jeweiligen Produktdetailseite und unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angegebenen Lieferfristen.

d)    Die Jasado ist zu angemessenen Teillieferungen berechtigt.

e)    Sollten wir unsere Lieferverbindlichkeiten aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht fristgemäß einhalten können (Nichtverfügbarkeit der Leistung), werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Für den Fall, dass die Leistung auch binnen dieser neuen Lieferfrist nicht verfügbar ist, sind wir berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten; in diesem Fall werden wir gegebenenfalls erbrachte Gegenleistungen Ihrerseits unverzüglich erstatten. Eine Nichtverfügbarkeit der Leistung in diesem Sinne ist etwa anzunehmen bei höherer Gewalt oder sonstigen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbaren Ereignissen (z.B. Betriebsstörungen aller Art, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von notwendigen behördlichen Genehmigungen, Pandemien oder Epidemien, behördlichen Maßnahmen oder der ausbleibenden, nicht richtigen oder nicht rechtzeitigen Belieferung durch unsere Lieferanten trotz eines von uns geschlossenen kongruenten Deckungsgeschäfts, wenn wir dies nicht zu vertreten haben).

5. Zurückbehaltungsrecht des Kunden, Aufrechnung durch den Kunden 

a.     Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden besteht nur beschränkt auf dasselbe Vertragsverhältnis und bei Mängeln nur in Höhe des zweifachen der zur Beseitigung der Mängel erforderlichen Aufwendungen. Der Kunde kann sein Zurückbehaltungsrecht aber wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Ansprüche ausüben. 

b.    Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zudem kann der Kunde mit einer Gegenforderung aufrechnen, die an die Stelle eines ihm zustehenden Zurückbehaltungsrechts aus diesem Vertragsverhältnis im obigen Sinne getreten ist. 

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an den von uns verkauften Waren vor.

7. Mängelansprüche des Käufers 

a)     Die Ihnen zustehenden Gewährleistungsrechte bei Sach- und Rechtsmängeln (einschließlich Falsch- und Minderlieferung) bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. In allen Fällen unberührt bleiben die gesetzlichen Sondervorschriften zum Aufwendungsersatz bei Endlieferung der neu hergestellten Ware an einen Verbraucher (Lieferantenregress), sofern nicht, zum Beispiel im Rahmen einer Qualitätssicherungsvereinbarung, ein gleichwertiger Ausgleich mit Ihnen vereinbart wurde. 

b)    Sie sind verpflichtet, uns festgestellte Material-, Liefer- oder Herstellungsfehler sowie Transportschäden unverzüglich nach Lieferung anzuzeigen. Sofern es sich bei dem mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag um ein Handelsgeschäft im Sinne von § 343 HGB handelt, setzen Ihre Mängelansprüche gegen uns voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Anzeigepflichten (§§ 377, 381 HGB) nachgekommen sind. Die Rüge hat spätestens bis zum Ablauf des dritten Werktages nach der Anlieferung, bei versteckten Mängeln, die trotz ordnungsgemäßer Untersuchung nicht erkennbar waren, spätestens bis zum Ablauf des dritten Werktages nach Entdeckung des Mangels, zu erfolgen.

c)     Wir sind berechtigt, die geschuldete Nacherfüllung davon abhängig zu machen, dass Sie den fälligen Kaufpreis zahlen. Sie sind berechtigt, einen im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil des Kaufpreises zurückzubehalten.

d)    Die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln beträgt bei Verträgen über die Lieferung neu hergestellter Sachen abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB ein Jahr ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen zur Verjährung (insbesondere §§ 444, 445b BGB) bleiben hiervon unberührt.

Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen können Sie uns gerne kontaktieren. Ein Kontaktformular sowie weitere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme können Sie auf unserer Webseite finden. Telefonisch sind wir während unserer allgemeinen Geschäftszeiten erreichbar.

8. Retouren 

a.     Die Retoure ist vor Absendung der Retourenstelle mit Retourenschein anzumelden. Der Rücknahmepreis richtet sich nach dem Verkaufspreis. Jasado ist berechtigt, die Rücknahme von Waren zu verweigern, wenn sich die Ware nicht mehr in einwandfreiem und damit verkaufsfähigem Zustand befindet. 

b.    Produkte mit einem Netto-Warenwert unter 20,00 € sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

c.     Bei hochpreisigen oder Sonderartikeln (z. B. E-Artikel) ist vorab eine schriftliche Anfrage per E-Mail an unseren Kundenservice erforderlich, um die Rücknahme zu prüfen.

d.    Abweichend von Absatz a können Waren mit Mindesthaltbarkeitsdatum retourniert werden, sofern die Restlaufzeit bis zum Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums im Zeitpunkt der Absendung durch den Kunden noch mindestens 12 Monate beträgt.

e.     Die Kosten des Transportes von Retouren zur Jasado trägt der Kunde.

f.      Die Kosten der Bearbeitung von Retouren sind vom Kunden zu tragen. Zunächst werden die Kosten mit 8% des Netto-Warenwerts festgelegt. Jasado ist berechtigt, eine Anpassung der Pauschale nach billigem Ermessen unter Berücksichtigung der ihr entstehenden Kosten vorzunehmen.

g.     Ist die Retoure durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Bestellung durch Jasado verursacht worden, so hat diese die Kosten der Retourenbearbeitung selbst zu tragen.

9. Sonstige Haftung

a)     Soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haften wir bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.

b)    Wir haften auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz sowie grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur

-       für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

-       für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. 

Unter einer wesentlichen Vertragspflicht versteht man eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. 

Bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. 

c)     Der Versand der Ware erfolgt bis zu einem Wert von EUR 1.000 versichert. Es ist Sache des Kunden, für eine von ihm gewünschte höhere Deckungssummer bei der Transportversicherung zu sorgen. 

d)    Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für eine Beschaffenheit einer Ware übernommen haben. Das Gleiche gilt, soweit wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit einer Sache getroffen und verletzt haben. Ebenso bleiben die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes unberührt. 

e)    Soweit wir unsere Schadensersatzhaftung eingeschränkt oder ausgeschlossen haben, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. Datenschutz und Datensicherheit

a.     Jasado und der Kunde werden bei der Erbringung der vertraglich geschuldeten Leistungen alle einschlägigen Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten beachten. Wir verweisen auf unsere Datenschutzerklärung.

b.    Jasado verarbeitet Ihre Daten zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung dieser Vereinbarung sowie der Bereitstellung und Erbringung der von Jasado vertraglich geschuldeten Leistungen. Die rechtliche Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1, Buchstabe b) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Der Nutzer kann jederzeit seine Betroffenenrechte gem. Art. 15, 16, 17, 18 und 20 ausüben.

c.     Jasado ist verpflichtet, geeignete und dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen vorzuhalten, um die Verfügbarkeit, Integrität, Authentizität und Vertraulichkeit seiner im Rahmen der Leistungserbringung eingesetzten Informationssysteme, Komponenten und Prozesse und aller von Ihnen überlassenen oder sonst zugänglich gemachten Daten sicherzustellen. Diese Anforderungen gelten auch für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihnen. Bei Verwendung von nicht ihrem Zugriff unterliegenden Systemen hat sie seinen Vertragspartnern entsprechende Verpflichtungen aufzuerlegen und deren Einhaltung regelmäßig zu überwachen. 

11.  

Allgemeine Bestimmungen 

a)     Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

b)    Ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz in Frankfurt am Main. Wir sind jedoch in allen Fällen auch berechtigt, Klage am Erfüllungsort der Lieferverpflichtung gemäß diesen AGB zu erheben.

c)     Dieser Vertrag enthält das gesamte Übereinkommen der Vertragsparteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Mündliche Nebenabreden zu diesem Vertrag sind nicht getroffen. 

d)    Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zur Wirksamkeit der Schriftform, wobei dieses Schriftformerfordernis selbst wiederum nur schriftlich abbedungen werden kann.

e)             Die Rechte und Pflichten von Jasado und Ihnen richten sich nach folgenden Bestimmungen in folgender Rangfolge: 

1.individuell getroffene Vereinbarungen (in Schriftform getroffene Vereinbarungen); 

2.     diese AGB ;

3.     gesetzliche Vorschriften. 

Die zunächst genannten Bestimmungen haben bei Widersprüchen stets Vorrang vor den danach genannten. Lücken werden durch die jeweils nachrangigen Bestimmungen ausgefüllt.  

f)               Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder daneben abgeschlossener individueller Vereinbarungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. 

g)              Ereignisse höherer Gewalt berechtigen Jasado zurückzutreten, soweit Jasado infolge der höheren Gewalt die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber Ihnen unmöglich geworden ist. Dies gilt auch, wenn das Ereignis höherer Gewalt bei einem Lieferanten der Jasado oder einem ihrer Unterlieferanten eintritt. Ereignisse höherer Gewalt sind insbesondere auch Epidemien und Pandemien, auch die Covid19-Pandemie. Der höheren Gewalt stehen Streik, Aussperrung, Mobilmachung, Krieg, bewaffneter Konflikt, Bürgerkrieg, Putsch, Terrorismus, Piraterie, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote, Verkehrssperren, Mangel an Arbeitskräften, Energie oder Rohstoffen, Schwierigkeiten bei der Beschaffung notwendiger behördlicher Genehmigungen, behördliche Maßnahmen und Verbote und sonstige Umstände gleich, die unvorhersehbar sind und von Jasado nicht beeinflusst werden können; ebenso ausbleibende, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Belieferung durch Lieferanten, die Jasado  nicht zu vertreten hat. Sofern solche Ereignisse Jasado die Lieferung oder Leistung unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist Jasado zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen oder verschieben sich die Liefer- oder Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlauffrist. Soweit Ihnen infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung oder Leistung nicht zuzumuten ist, können Sie durch unverzügliche schriftliche Erklärung gegenüber Jasado vom jeweiligen Einzelkauf- oder Liefervertrag zurücktreten.

12. Noch Fragen?