FAQ
1. Was ist Jasado?
Jasado ist ein spezialisierter Onlineshop für Zahnarztpraxen, Dentallabore und weitere medizinische Einrichtungen. Wir bieten hochwertige Dentalprodukte, Materialien und Geräte für den täglichen Praxis- und Laborbedarf.
2. Wer kann bei Jasado bestellen?
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden wie Zahnärztinnen und Zahnärzte, Kieferorthopäden, Dentallabore sowie medizinisches Fachpersonal.
3. Muss ich mich registrieren, um bestellen zu können?
Ja, eine Registrierung mit einem gültigen Gewerbenachweis ist erforderlich, um bei uns bestellen zu können.
4. Welche Produkte bietet Jasado an?
Unser Sortiment umfasst unter anderem:
- Verbrauchsmaterialien (z. B. Handschuhe, Abformmaterialien)
- Dentalinstrumente
- Geräte für Praxis und Labor
- CAD/CAM-Zubehör
- Desinfektions- und Reinigungsmittel
5. Wie lange dauert der Versand?
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet (Annahmeschluss: Montag bis Freitag, 16:00 Uhr). Die Transportzeit innerhalb Deutschlands beträgt anschließend meist 1–2 Werktage. Beschaffungsartikel, die wir erst beim Hersteller bestellen müssen, haben eine längere Lieferzeit – maßgeblich ist die im Shop vor der Bestellung angezeigte Lieferzeit.
6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren:
- Kreditkarte
- PayPal
- Kredit- oder Debitkarte
- Bancontact
- BLIK
- eps
- Multibanco
- Przelewy24
- SEPA-Lastschrift
- Kauf auf Rechnung nach Bonitätsprüfung
- Vorkasse, sofern im Einzelfall erforderlich oder vereinbart
7. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei Jasado gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können auch kleinere Mengen bequem bestellen.
8. Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass geöffnete oder benutzte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind. Auch Beschaffungsartikel und Sterilprodukte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für eine Rücksendung.
9. Bietet Jasado Rabatte oder Sonderaktionen an?
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen, Staffelpreise und exklusive Rabatte für registrierte Kunden. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um nichts zu verpassen.
10. Wie erreiche ich den Kundenservice von Jasado?
Unser Kundenservice ist erreichbar per:
- E-Mail: info@jasado.com
- Telefon: 069-50951115